问题1.对中央BX规定精神的学习浮于表面，仅停留在一般性传达层面，未深入挖掘其核心要义与深远意义。具体表现为学习方式单一，多以文件宣读为主，缺乏深度研讨与案例剖析，导致干部职工对规定精神理解片面、模糊，未能将其内化于心、外化于行，难以在实际工作中自觉践行，严重影响作风建设成效。
整改措施：加强理论学习，制定详尽学习计划。每周安排固定时间集中研读中央BX规定精神相关文件、******关于作风建设的系列重要论述，同时鼓励干部职工利用业余时间开展自学。每月组织一次交流研讨会，要求每位参会人员结合自身工作实际，分享学习心得，深入剖析对规定精神的理解感悟，切实领会精神实质，提升思想认识高度。
问题2.工作中形式主义现象较为突出，存在严重的以文件落实文件问题。在执行上级政策时，部分部门简单转发文件，未结合本地区、本部门实际情况制定具体实施方案，缺乏针对性与可操作性。工作推进过程中，过于注重形式和表面功夫，热衷于搞花架子、做表面文章，忽视工作实效与群众需求，导致大量人力、物力、财力浪费，政策难以落地生根，严重损害政府公信力与群众利益。
整改措施：转变工作理念，树立正确政绩观。针对每一项工作任务，安排专人进行深入调研，了解工作实际情况、面临的困难以及群众需求。在制定工作方案时，摒弃简单机械传达文件的方式，详细规划工作步骤、预期目标、评估标准等。定期对工作效果进行实地检查和评估，对于只重形式不重实效的工作及时调整优化，确保各项工作扎实推进，取得实实在在的成果。
问题3.对待群众态度冷淡、生硬，服务意识极度淡薄。在接待群众来访时，部分工作人员缺乏耐心，对群众诉求敷衍塞责、推诿扯皮，甚至存在故意刁难现象。窗口部门办事效率低下，“门好进、脸好看、事难办”问题依然存在，导致群众办事多次往返，极大地增加了群众办事成本，严重影响干群关系与政府形象。
整改措施：强化群众观念教育，定期开展群众路线主题培训活动，邀请专家进行授课，学习党的群众工作理论和方法。建立群众满意度调查长效机制，每季度对窗口服务部门、涉及群众事务较多的科室开展一次满意度调查，通过线上问卷、线下访谈等多种形式广泛收集群众意见。将群众评价结果纳入个人和部门年度工作考核，占比不低于*%。要求工作人员主动公开联系方式，方便群众随时反映问题，对于群众诉求，确保在*个工作日内给予回应，*个工作日内解决或制定解决方案并持续跟进。
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